配送ポリシー

お届け日数

お届けまでの日数は、ご入金確認後 3〜7日 です。これは目安であり、お客様の所在地、商品の在庫状況その他の外部要因により変動する場合があります。

出荷準備期間

すべてのご注文は、ご入金確認後 1〜3営業日 以内に処理いたします。この期間中に、ご注文品の準備、梱包および発送を行います。

配送の追跡

ご注文の発送後、追跡番号を以下の期間内にお知らせします： 1〜3営業日。お客様は、お知らせした追跡番号で配送状況をご確認いただけます。追跡は以下のリンクからご利用いただけます： 配送の追跡.

カスタマーサービス

配送に関するご質問やご不安がございましたら、カスタマーサポートチームがお手伝いいたします。メールにてご連絡ください： ekroz@ekroz.com.